Monev KUA Tarakan Timur: Siap Benahi Layanan Masyarakat.

Tarakan_Senin, 30 September 2024, Tim Monitoring dan Evaluasi dari Seksi Bimas Islam yang dipimpin oleh H. Sultan Halim, S.Ag., M.Pd., bersama rekan-rekan dari Bimas Islam, Bendahara, dan bagian Perencanaan, melaksanakan kegiatan monitoring dan evaluasi di KUA Kecamatan Tarakan Timur. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan kelancaran pengelolaan PNBP, peristiwa nikah, dan layanan nikah.

Sebagai implementasi Peraturan Menteri Agama terbaru, Bendahara Pengeluaran dan Perencanaan kini diikutsertakan dalam kegiatan monitoring untuk dapat memantau langsung pengelolaan keuangan serta administrasi layanan nikah. Meski sebagian besar data dapat diakses secara digital melalui aplikasi yang telah tersedia, kunjungan lapangan tetap dilakukan untuk mengidentifikasi kendala yang mungkin dihadapi oleh petugas KUA dalam pelaksanaan tugas sehari-hari, serta mencari solusi bersama.

Dalam kunjungan tersebut, Kepala KUA Tarakan Timur yang juga Ketua APRI Kota Tarakan, Samsuddin turut menyambut tim dengan menjelaskan kondisi terkini di lapangan. Di samping itu, dengan program Zona Integritas yang sedang dibangun oleh Kantor Kementerian Agama Kota Tarakan, instrumen-instrumen terkait pengaduan masyarakat juga diperkenalkan agar masyarakat dapat lebih mudah memberikan masukan untuk peningkatan kualitas layanan.

Kegiatan ini diharapkan dapat memperkuat komitmen dalam memberikan layanan prima kepada masyarakat, serta mendorong terwujudnya tata kelola yang baik di KUA Tarakan Timur.