Seberapa Pentingnya Pemanfaatan Media Website dalam Pelaksanaan Tugas dan Fungsi Penghulu
01 Oct 2024 | 64 | Penulis : Humas Cabang APRI Lampung| Publisher : Biro Humas APRI Lampung
Penghulu pada Kantor Urusan Agama Kecamatan memiliki peran penting dalam masyarakat, tidak hanya bertanggung jawab atas tugas pokoknya saja yakni memebrikan Pelayanan, Pengawasan, Pencatatan dan Pelaporan Nikah dan Rujuk saja tetapi juga melaksanakan fungsi KUA sebagaimana tertuang pada Perdirjen No 637 Tahun 2024 menyebutkan tugas Penghulu selain pernikahan adalah Pelayanan Bimbingan Keluarga Sakinah, Monitoring Evaluasi dan penataan pencatatan nikah/rujuk, Pembinaan Mediasi Keluarga , Penanganan Konflik Pernikahan, Konsultasi Kepenghuluan dan Konsultasi Layanan Hukum Islam Bimbingan Masyarakat Islam.
Dengan perkembangan teknologi informasi, khususnya media website, penghulu memiliki peluang besar untuk memanfaatkan platform digital ini dalam menjalankan tugas dan fungsinya secara lebih efektif dan efisien diantaranya :
1. Akses Informasi yang Mudah dan Cepat
Pemanfaatan media website memungkinkan penghulu untuk menyampaikan informasi penting kepada masyarakat secara luas dan cepat. Informasi seperti jadwal nikah, panduan administrasi pernikahan, dan persyaratan legal lainnya dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Ini membantu masyarakat untuk mendapatkan informasi yang akurat tanpa harus datang langsung ke kantor penghulu, yang dapat menghemat waktu dan tenaga.
2. Transparansi dalam Pelayanan
Website juga dapat digunakan sebagai sarana transparansi dalam pelaksanaan tugas penghulu. Semua prosedur, biaya, dan layanan yang disediakan oleh penghulu bisa dipublikasikan secara terbuka. Hal ini menghindari kesalahpahaman antara masyarakat dan penghulu serta mencegah potensi praktek pungutan liar. Dengan demikian, kepercayaan masyarakat terhadap institusi penghulu dapat meningkat.
3. Efisiensi Administrasi
Dalam tugas-tugas administratif, seperti pendaftaran pernikahan dan pengurusan dokumen, website bisa menjadi alat yang sangat efisien. Masyarakat dapat mengisi formulir secara online dan mengunggah dokumen yang diperlukan sebelum datang ke kantor penghulu. Dengan demikian, proses administrasi bisa dipersingkat dan mengurangi antrean di kantor.
4. Sarana Edukasi dan Sosialisasi
Penghulu juga bisa menggunakan media website untuk memberikan edukasi terkait pernikahan dan isu-isu keagamaan lainnya. Artikel-artikel yang berisi panduan dan nasihat pernikahan, hak dan kewajiban suami istri dalam Islam, serta informasi tentang hukum-hukum terkait pernikahan bisa diakses oleh masyarakat secara luas. Dengan cara ini, penghulu tidak hanya berperan sebagai pelayan administrasi, tetapi juga sebagai pendidik yang memfasilitasi pemahaman masyarakat akan nilai-nilai agama dan sosial.
5. Pelaporan dan Pengarsipan Digital
Pemanfaatan website juga memungkinkan penghulu untuk menyimpan arsip secara digital. Hal ini memudahkan proses pelaporan kepada instansi terkait serta pengelolaan data masyarakat yang membutuhkan layanan penghulu. Selain itu, dokumentasi pernikahan dan peristiwa penting lainnya bisa diakses dengan lebih mudah jika terarsip secara elektronik.
6. Mendukung Komunikasi Interaktif
Website yang dilengkapi dengan fitur komunikasi, seperti forum atau layanan tanya jawab, dapat menjadi sarana interaksi antara penghulu dan masyarakat. Masyarakat bisa mengajukan pertanyaan terkait prosedur pernikahan atau hal-hal lain yang terkait dengan tugas penghulu. Penghulu bisa menjawab langsung, sehingga terjadi komunikasi yang cepat dan interaktif tanpa harus bertemu langsung.
7. Peran dalam Era Digital
Dalam era yang semakin digital ini, tuntutan untuk memanfaatkan teknologi informasi sudah menjadi kebutuhan. Penghulu, sebagai bagian dari struktur sosial yang berperan penting, harus beradaptasi dengan perkembangan zaman. Media website memungkinkan penghulu untuk tidak hanya menjalankan tugas secara konvensional, tetapi juga memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Kesimpulan
Pemanfaatan media website dalam pelaksanaan tugas dan fungsi penghulu sangatlah penting dalam era digital ini. Selain memberikan kemudahan akses informasi, transparansi pelayanan, efisiensi administrasi, dan komunikasi interaktif, website juga berperan dalam mendukung peran penghulu sebagai pendidik dan pelayan masyarakat yang modern. Dengan adaptasi ini, penghulu dapat menjalankan perannya dengan lebih baik, responsif, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat di zaman sekarang. ( H. Kasbolah, S.Pd.I., M.Pd. /Penghulu Ahli Muda KUA Sekampung Udik Lampung Timur )